Essence du service :
ISO 17025 est une norme internationale qui établit les exigences générales de compétence, d’impartialité et de fonctionnement cohérent des laboratoires. Cette norme s’applique à toutes les organisations effectuant des activités de laboratoire, quelle que soit leur taille ou leur domaine d’activité. La mise en œuvre de la norme ISO 17025 contribue à garantir des résultats d’essais et d’étalonnages fiables, documentés avec précision et reconnus au niveau international.
Ce que le service comprend :
Analyse des activités et des processus du laboratoire conformément aux exigences de la norme ISO 17025.
Création et documentation du système de gestion (politique, objectifs, procédures, gestion des enregistrements).
Mise en œuvre des processus d’évaluation des risques et des opportunités.
Garantie de la conformité de la compétence du personnel, des équipements, des locaux et des conditions environnementales.
Mise en œuvre et validation de la traçabilité métrologique, des méthodes d’étalonnage et d’essai.
Mise en œuvre des audits internes, des actions correctives et des processus d’amélioration continue.
Mise en place d’une analyse d’évaluation de la direction.
Conseils pour la préparation à l’accréditation et le maintien de la conformité à la norme.
Valeur pour l’organisation :
Preuve de la compétence et de la fiabilité du laboratoire auprès des clients et des autorités réglementaires.
Clarté, efficacité et cohérence des processus opérationnels.
Reconnaissance internationale des résultats d’essais et d’étalonnage.
Gestion des risques et amélioration continue des activités.
Collaboration facilitée avec d’autres laboratoires et donneurs d’ordre.
Services de maintenance :
Maintenance et mise à jour continue du système de management.
Organisation des audits internes et assistance dans la mise en œuvre des actions correctives.
Conseils sur les modifications des normes et l’application des bonnes pratiques.
Support pour le maintien et le renouvellement de l’accréditation.
